Максим, мы же по телефону договорились, что данную ситуацию разберем завтра, Вы согласились. Вы слышали, что в трубку орал ребенок.Вот хвалил, хвалил и перехвалил((( Как можно при замене масла и фильтра акпп не заметить, что трубка щупа болтается на соплях и резинка уплотнтеля порвана в итоге, что могло вытекло, машина стоит в гараже, ищу прокладку или всю трубку, купил масло, потеряно время. Позвонил Андрею, в ответ приезжай поменяем или дольем масло, я в ответ а как я доеду, может по дороге коробка сломаеться? В ответ у меня выходной, позвоню завтра, пока. Вот-так друзья.
Дим, вроде бы нет, завтра наберу освежу. Насколько в курсе по историям поисков этого добра другими клиентами - не только я в этом городе не в состоянии их добыть )(
Т.е. Вас специально вернули звонком по нашей инициативе, увидев после первого отъезда капли на асфальте, детально осмотрели на предмет откуда что может капать, и ничего не нашли. Сотрудники в курсе что если откуда-то вытечет масло - то ремонт агрегата за наш счёт ударит и по их зарплате.
Неделю или больше всё было нормально, масло под машиной не капало и никого ничто не беспокоило, а когда трубка вывалилась - то про замену трубки щупа мы ничего не говорили, т.к. виноват всегда сервис. Ну что же, если при условии что у нас постоянно одновременно в работе стоит от 10 до 15 машин и проходит по 3-5 в день, мы имеем в среднем один негативный отзыв в год - я считаю что мы неплохо работаем, позвольте мне иметь и огласить свою точку зрения.