Кларус Варшавка

  • Для полноценного использования форума - авторизуйтесь под своей учетной записью или зарегистрируйтесь.
    После этого вам станут доступны все функции форума, включая просмотр статистики новых сообщений, галерея, календарь событий, просмотр скрытых ссылок и прочий функционал.
Автосервис, как и многое в нашей жизни, всегда компромисс! Так что безусловно "нужно думать". В любом случае в автосервисе присутствует пресловутый "человеческий фактор", так что идеальное место где "все по-шерсти" найти вряд-ли возможно.

Идеального автосервиса я не знаю...
 
А что насчёт Шеви+??? Там вроде бы и сервис и обслуживание очень неплохи!:;-):
 
Сегодня супруга ездила в Кларус. Все очень понравилось. Сказала, что с удовольствием поедет на ТО. Спасибо Вячеславу. Я не отрицаю тот факт, что в Кларусе есть над чем работать в плане внедрения эффективных процессов управления, но, сравнивая с другими дилерами Хаммер, скажу, что мне нравится.
 
О как! :shok: А известно куда за счастьем двинулся?

С Димой надо будет познакомиться, надеемся справится. :;-):
 
Был сегодня в этом Кларусе !!!! Не понравилось, ждал менегера Максима очень долго, хотя предварительно с ним договорился,что подъеду посмотреть Н2 2003 года, по проосьбе одного нашего соклубника !!! Даже после напоминания, что к нему приехали ,особо не поторопился прийти...
На вопрос про машинку, битая или нет, сказал, что нет...!!! Что было враньём !!! Машинка с проблемами и битая, наварена "косынка", на поперечную балку переднюю, что обнаружилось ,когда подняли машину на подъёмнике, жидкость из гидроусилителя капала ещё ,когда она стояла в салоне на кафельный пол, на что Максим мне сказал, что это якобы конденсат - от кондея... !!!!:laugh4: Уж я то могу отличить воду, от маслянистой жидкости, желтоватого цвета,со специфичным запахом... Когда машинку подняли , то обнаружились элементарные вещи:а) верхние шаровые опоры лев и прав под замену; б)течёт сальник внешней части, переднего левого привода;в) течёт гидроусилитель (причём так, что я запачкал всю белую рубашку, пока смотрел снизу машинку, а это было всего каких-то 2-3 минуты); г) Нижние шаровые опоры резинки пропускают смазку, через 2-3 тыс.км тоже под замену, а может и раньше;д)низкий уровень масла в двигателе, самый минимумна уровне "0", что наталкивает на размышления, что ЭТО ??!! е) низкий уровень охлаждающей жидкости, ниже минимума на пару см ??!! ж) нет защитного колпака под номерной знак на запасном колесе; з) не закрывается на ключ калитка, с запасным колесом...удалось её защёлкнуть лишь с четвёртой попытки, со всей дури захлопнув её, что не есть хорошо.... Нет инструмента в ЗИПе,для домкрата вообще, только сама струбцина для подъёма и крутить её надо тогда видимо вручную, пальцами....; и)отсутсвует защита двигателя(пыльники под локерами передних колёс), что очень нехорошо, при малейшем дожде или поездке по грязи весь движок будет моментально в грязи и прийдётся постоянно его намывать...;к) отсутствет сервисный буклет, хотя Максим сказал, что он якобы должен быть, потом поправился и сказал, что машина обслуживалась у них и можно распечатать все заказ-наряды по её ремонту за всё время ????:shok: Даже на кузовные работы !!! Оказывается всё-таки были какие-то работы по кузову, а первоначально было заявлено, что машинка чистая не битая, хотя я сразу предположил, что тут что-то не вяжется, как говорится в показаниях и оказался прав в дальнейшем. Единственное, что сделали, то это напид...ли кузов и помыли двигатель, натёрли кожу сидений и торпеду , чтобы блестела "как у кота яйца", а остальные "мелочи" устранять диллеру ни к чему...,если это лучщий диллер так продаёт машины с пробегом, то что говорить об остальных участниках продажи машин с "трейд-ином" !!! Отвратительное отношение к клиентам и к подготовке машин к продаже, как говорится "на отъеб..сь". Хочешь бери не хочешь - отваливай, ничего нового наш "совковый" сервис... Не рекомендую покупать эту машинку- за такие деньги...!!!
 
Последнее редактирование:
Сергей Захарыч,

Во-первых я бы вот 10 раз подумал, прежде чем такой отчет писать по секонд-хенду - тебя ж теперь на куски рвать будут - с просьбой авто.рушки посмотреть и вынести вердикт )))))))))))))))))))

Ну а по дилеру - торгаш авто всегда торгаш. Трейд ин, да даже продажи новых авто - это одни люди, а сервис- другие совсем. Я например в Лахте так ничего и не купил, хотя три последних раза меняя авто ездил к ним, смотрел ! Ну не сработались.

А что машина в плохом состоянии - это хоязин молодец, тем более если ее не продали а на комиссию поставили - салон вкладываться не будет...
 
Лампу замены масла ждать не стал... (не вынесла душа поэта) и на 22-х тыщах таки решил сгонять......
В общем, записался на ТО-2 в Кларус на 19-е ноября на 9:00.... Если кому делать не хрен - приезжайте.... Хоть попиз....лим :;-): ..... а то чую.......... день придется потусить.... :cray:
Если по времени получится, то мож и с клубный сервис заскочу.... В мостах бы до кучи тож поменял...
 
Последнее редактирование:
Romario написал(а):
Лампу замены масла ждать не стал... (не вынесла душа поэта) и на 22-х тыщах таки решил сгонять......
В общем, записался на ТО-2 в Кларус на 19-е ноября на 9:00.... Если кому делать не хрен - приезжайте.... Хоть попиз....лим :;-): ..... а то чую.......... день придется потусить.... :cray:
Если по времени получится, то мож и с клубный сервис заскочу.... В мостах бы до кучи тож поменял...
Нажмите для раскрытия...

:laugh4: Рома, видимо тя сафсем тоска одолела! ты хотя бы на выходные записался на ТО!
 
Romario написал(а):
Лампу замены масла ждать не стал... (не вынесла душа поэта) и на 22-х тыщах таки решил сгонять......
В общем, записался на ТО-2 в Кларус на 19-е ноября на 9:00....
Нажмите для раскрытия...

А я вчера записалась на 18-е ноября, вечер. Тоже на ТО-2, тоже в смену к Вячеславу.
 
А чой та вы все на ноябрь записываетесь туда? :shok:

Может я чего незнаю и как лох записался на 16 октября...:;-):
 
А там можно записаться только за месяц теперь? у меня уже 20 тыщ пробега, того и гляди пошлет меня в Кларус... (хотя на 13 тыщах делал ТО, может еще тыщ 6 покататься даст). Не хотелось бы месяц ждать после сообщения
 
Сверху Снизу
Назад